Cayin Control APP 隐私政策
珠海市斯巴克电子设备有限公司（以下简称 “Cayin”、“我们” 或 “本公司”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了您在使用Cayin Control APP （以下简称 “本应用”）时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。请仔细阅读本政策。如果您不同意本隐私政策的条款，请勿使用本应用。
1. 我们收集的信息
为了向您提供稳定、安全、个性化的服务，并确保本应用功能的正常运行，我们可能在您使用本应用期间收集以下类型的信息。我们将严格遵循最小必要原则，仅在实现相应功能或遵守法律法规的前提下收集、使用您的个人信息。
1.1 个人信息
当您注册账户、登录本应用或通过本应用联系我们时，我们可能收集可用于识别您身份的信息，包括：
姓名
昵称或账户名
电子邮件地址
手机号码
账户凭证（如密码或经过加密处理的登录验证信息）
1.2 设备信息
为保障本应用功能正常运行、提升使用体验、进行故障排查、硬件设备绑定识别和安全防护，我们可能收集与您设备相关的信息，包括：
设备型号
操作系统及版本
设备硬件序列号（SN）
唯一设备标识符（如 IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、OAID 等）
设备 MAC 地址
SUPI、SUCI（如适用于 5G 网络环境）
IP 地址
应用版本
语言设置、时区等系统设定
软件安装列表（用于实现与设备相关的特定功能或安全检测）
关于 MAC 地址的说明：
我们收集设备 MAC 地址的主要目的，是用于识别设备的网络接口，以便准确获取 Wi-Fi 名称（SSID）或 Wi-Fi 状态，从而为您提供更稳定的网络连接体验。我们不会将 MAC 地址用于与服务无关的目的，也不会向未经授权的第三方披露此信息。
关于设备硬件序列号（SN）的说明：
我们收集设备 SN 序列号，仅用于识别绑定您的 Cayin 硬件设备、固件升级校验、设备故障定位与售后核验，不会用于广告推送，也不会向无授权第三方单独提供 SN 序列号信息。
1.3 使用数据
在您使用本应用的过程中，我们可能收集与本应用使用方式相关的数据，包括：
您使用的功能
设置调整记录
操作日志
错误日志
固件或软件的更新记录
这些数据用于改善产品体验、排查问题、优化系统性能。
1.4 音频相关数据
在本应用提供相关功能时，我们可能收集与音频体验有关的信息，包括：
音频偏好设置（例如均衡器 EQ、滤波设置）
播放列表或收藏（如适用）
这些信息用于提供个性化音频体验。
1.5 位置数据
在您主动弹窗授予位置权限后，我们才可能获取您的位置信息（精确或模糊），用于：
实现地区特定功能
匹配所在区域的服务内容
提供售后与技术支持
若您关闭位置权限，我们将不会访问您的位置数据，且不影响本应用播放、设备控制等基础核心功能使用。
1.6 通讯及内容类信息（在您授权的情况下收集）
若某些功能需要访问相关数据，我们会向您申请权限，并仅在您同意后收集这些信息，包括：
联系人信息
通话记录
短信内容或短信权限（如需验证短信）
本机电话号码
日历事件信息
图片、视频、音频文件
相机、麦克风权限（如需用于拍摄或语音控制）
若您不同意授权，我们不会访问上述内容，也不影响本应用基础功能的使用。
1.7 客户支持数据
当您通过本应用联系客服、提交反馈或问题时，我们可能收集您提供的：
文字、图片、音视频反馈内容
联系方式
设备或系统日志（用于排查问题）
这些信息仅用于提供技术支持与问题处理。
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：
提供和改进本应用功能，例如控制 Cayin 设备、读取设备 SN 序列号完成硬件绑定、固件升级校验、个性化音频设置；
回复客户支持咨询并提供技术协助；
分析使用趋势以改进我们的产品和服务；
在您同意的情况下，向您发送更新、促销材料或有关 Cayin 产品的通知；
确保本应用的安全性和完整性；
遵守适用法律（包括中国的相关法律法规）。
3. 我们如何分享您的信息
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下分享您的信息：
与服务提供商共享：我们可能与协助运营本应用的第三方供应商（例如云存储或分析提供商）共享数据，但这些供应商须签署保密协议，严格保护您的信息；
出于法律原因：如法律要求（例如根据法院命令或中国监管要求），我们可能依法披露信息；
业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能被转移给接收实体，接收实体仍需承担同等隐私保护义务。
4. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施保护您的数据，包括传输加密、存储加密、分级访问控制等手段。然而，互联网传输或电子存储并非绝对安全，我们无法保证数据 100% 安全，我们会持续完善安全防护机制降低信息泄露风险。
5. 您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等适用法律法规，您享有以下权利：
访问、更正或删除您的个人信息；
选择退出促销通讯；
请求数据可携性或限制某些数据处理活动；
撤回已授予我们的各类权限授权。
如需行使这些权利，请通过 info@cayin.cn 联系我们。我们将在法定时限内回复并处理您的申请。
6. 国际数据传输
作为一家中国公司，您的信息主要存储于中国境内服务器；如因第三方服务商需求产生跨境数据传输，我们将严格遵守国家跨境数据传输相关法律法规，保障您的信息安全。
7. Cookie 和跟踪技术
本应用可能使用 Cookie 或类似技术以提升用户体验、统计使用行为。您可通过手机系统设置管理 Cookie 相关权限，关闭后仅影响部分统计功能，不影响核心使用。
8. 第三方链接
本应用可能包含指向第三方网站或服务的链接（例如用于购买 Cayin 产品）。第三方平台拥有独立隐私政策，我们不对这些第三方的隐私处理行为承担责任，建议您访问第三方页面时仔细阅读其隐私条款。
9. 儿童隐私
本应用不面向 16 周岁以下未成年人提供服务。我们不会在未取得监护人明确同意的情况下，主动收集 16 周岁以下未成年人任何个人信息。若我们发现误收集未成年人信息，将第一时间删除对应数据。
10. 本隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。涉及重大变更时，我们将通过本应用弹窗或预留电子邮箱向您推送通知。您在政策更新后继续使用本应用，即表示您接受更新后的隐私政策条款。
11. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、意见或诉求，请通过以下渠道联系我们：
电子邮件：info@cayin.cn
电话：(+86) 0756-3828711
地址：广东省珠海市金湾区联港工业区双林片区联发路九号斯巴克工业园